1. Datos del propietario y contacto

Super Fast S.L. es una empresa registrada conforme a la Ley del Principado de Andorra con domicilio social en Av. del Lloser, Edf. Paquita Benazet bloque B 2-4, AD300 Ordino, Andorra, con registro Núm. 925484Y (la "Empresa", "Únic", "ÚNIC”, "nosotros" o "nuestro(s)). La empresa es propietaria y operadora de www.unicwear.com, que incluye todos los dominios y subdominios conectados a ello (el "sitio web"). Para cualquier inquietud relacionada con el uso del sitio web, puede comunicarse con Únic:

- A través del sitio web (formulario de contacto)
- Correo electrónico (contact@unicwear.com)

Cualquier referencia a "usuario", "cliente", "usted" o "comprador" se refiere a la persona o entidad que accede al sitio web o realiza un pedido.

2. Aceptación de usuario

Debe leer atentamente estos Términos y Condiciones ("T&C") antes de utilizar el sitio web y antes de realizar un pedido o registrarse en Únic.

Al acceder a nuestro sitio web, navegar por ello y/o utilizarlo, usted acepta estar totalmente sujeto a estos Términos y Condiciones en su totalidad, independientemente de que usted abra o no una cuenta a través del sitio web, de que se registre en el sitio web o de que inicie sesión con su cuenta.

Si no está dispuesto a cumplir con estos Términos y Condiciones, no utilice el sitio web, no acceda a ella, ni realice ningún pedido a través de ella.

Para acceder, navegar y / o usar el sitio web, no necesita abrir una cuenta. Sin embargo, para acceder a ciertos servicios ofrecidos desde el sitio web, por ejemplo, para realizar un pedido, deberá registrarse en el sitio web. En esos casos, deberá aceptar nuestra Política de Privacidad. Únic adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, manipulación y / o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la evolución rápida de la tecnología, la forma en que se almacena los datos y los riesgos a los que están expuestos, de conformidad con la normativa aplicable.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar nuestros Términos y Condiciones, la Política de Privacidad o cualquier otra política aplicable al sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso al usuario, por lo tanto, en todo momento debe revisarlos para asegurarse de que está de acuerdo con ellos.

3. Uso internacional

El uso del sitio web por parte de los usuarios en cualquier país que no sea el Principado de Andorra se llevará a cabo bajo la responsabilidad de esos otros países. El usuario será el único responsable del cumplimiento de las leyes del país desde el que accede al sitio web.

Estos Términos y Condiciones están disponibles en inglés, catalán, español, francés y alemán. Si el Usuario traduce estos textos a través de un traductor online, el Usuario declara saber y aceptar que la versión en inglés siempre prevalecerá en caso de que existan contradicciones entre las diferentes versiones y que estas condiciones estén sujetas a la legislación Andorrana.

Estos Términos y Condiciones serán de aplicación a todos los usuarios del sitio web, independientemente de la forma en la que se acceda al sitio web, y abarcarán a todas las tecnologías, dispositivos y productos que Únic pone a su disposición en el sitio web.

4. Obligaciones de los Usuarios

Con carácter general, los usuarios deberán actuar siempre conforme con la ley, las buenas costumbres y las exigencias de buena fe, empleando la diligencia debida y absteniéndose de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el funcionamiento normal del sitio web, de los bienes o derechos de Únic, de sus proveedores, del resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Concretamente y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior, durante el uso del sitio web, el usuario está obligado a:

- Facilitar información verdadera y exacta sobre los datos solicitados en los formularios de registro o realización de pedidos, y mantenerlos actualizados.

- No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, o, en general, cualquier contenido para el cual no puedan, de conformidad con la Ley, demostrar su derecho a ponerlo a disposición de terceros.

- No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, que incite a la violencia, o a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general contra la normativa vigente.

- No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web ningún programa, dato, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Únic, de cualquier otro usuario, de proveedores de Únic o en general de cualquier tercero.

- No realizar actividades publicitarias o explotación comercial a través del sitio web, y no utilizar los contenidos y la información del mismo para emitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos de terceros.

- No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web o de cualquiera de los servicios, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o, de cualquier otra forma.

- No destruir, alterar, utilizar para su uso propio, hacer inutilizable o dañar datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Únic, de proveedores o de terceros.

Únic se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su sitio web y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

5. Servicios prestados por ÚNIC

Únic ofrece ropa a medida, para hombres, mujeres y niños (“Productos Personalizados”). En el sitio web encontrará descripciones detalladas de los productos y visualizaciones en 2D de los productos que puede llegar a adquirir y personalizar. Aunque intentamos mostrar con exactitud los colores de nuestros productos en el sitio web, los colores reales que usted ve dependen de su pantalla y de los ajustes de su pantalla, y no podemos garantizar que los colores mostrados por su monitor vayan a ser exactamente iguales al color de los productos en el momento de la entrega y/o recepción:

- Las variaciones en los procesos de fabricación, los ajustes de su pantalla y el hardware de su ordenador pueden afectar la apariencia de los tejidos y diseños de los productos, lo cual significa que puede que los productos entregados sean ligeramente distintos, en apariencia, a aquellos que se muestran y describen en el sitio web.

- Todos los productos/tejidos de Únic están sujetos a disponibilidad, lo cual significa que no siempre podremos suministrar su pedido. Le informaremos, tan pronto como sea posible, si un producto que haya solicitado no se encuentra disponible y, si usted lo acepta, es posible que le ofrezcamos un producto alternativo de calidad equivalente, superior, o de valor similar.

- El Cliente debe verificar la precisión del pedido y comunicar inmediatamente cualquier irregularidad. Únic no será responsable de los errores cometidos por el cliente durante el proceso de pedido.

- Tenga por favor en cuenta que únicamente procesaremos su pedido si se ha realizado el pedido correctamente y recibimos la autorización de su tarjeta de pago.

6. Propiedad Intelectual e Industrial.

El sitio web de Únic y sus contenidos, incluyendo los servicios, programas, datos, diseños, textos, elementos gráficos, logos, iconos, menús, así como el software, los nombres comerciales, las marcas, trabajos creativos, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualquiera otra característica susceptible de utilización industrial y comercial son propiedad y titulares de Únic o tiene el derecho a usarlos y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre la propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso se entenderá que Únic concede la licencia o renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, especialmente con la alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y escrita de Únic.

El usuario solo puede utilizar el sitio web y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá al usuario obtener la previa autorización expresa y escrita por parte de Únic.

Únic pone su empeño razonable en garantizar que este sitio web se encuentre libre de virus y otros contenidos maliciosos o dañinos.

Puede utilizar, descargar e imprimir contenido del sitio web únicamente para su uso personal propio o para un uso personal no comercial. Salvo para su uso personal propio o fines comerciales internos, no podrá hacer nada de lo siguiente, sin haber obtenido previamente el consentimiento por escrito de ÚNIC:

- copiar, reproducir, utilizar o negociar de cualquier forma con cualquier contenido del sitio web;
- modificar, distribuir o volver a publicar cualquier contenido en el sitio web, para cualquier propósito;
- reproducir el sitio web, realizar framing, hacia este sitio web, en cualquier otro sitio web o desde cualquier otro sitio web;
- utilizar el contenido del sitio web para cualquier tipo de explotación comercial.

Cuando el Cliente utiliza, distribuye, envía o carga en el sitio web de ÚNIC cualquier texto, elemento gráfico, imagen, fotografía y su distribución, selección y disposición; elementos de diseño y cualquier otro material (el "Contenido del Cliente") que el cliente representa y garantiza a ÚNIC que:

- El Cliente tiene todos los derechos, títulos e intereses, incluido el derecho a publicar y explotar comercialmente todos y cada uno de los Contenidos del Cliente.

- El Cliente es el único responsable en obtener todos los permisos y licencias adecuados y garantizar que los Contenidos del Cliente no infrinjan o de otra manera violen los derechos de terceros. En particular, el Cliente declara y garantiza que los Contenidos del Cliente no infringen ni violan ningún derecho de propiedad intelectual, como patentes, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, derechos de diseño, derechos de bases de datos y otras formas de propiedad intelectual o industrial, junto con cualquier solicitud o derecho a solicitar el registro de la misma ("Derechos de propiedad intelectual").

- El Contenido del cliente no es ilegal, engañoso, discriminatorio o fraudulento. En particular, el Cliente declara y garantiza que los Contenidos del Cliente no ofrecen ni difunden productos, promociones, servicios o esquemas fraudulentos.

- Los Contenidos personalizados no son abusivos, vulgares, difamatorios, provocativos, objetables o que infrinjan la moral pública.

- El Contenido del Cliente no incluye ningún código malicioso ni ninguna otra rutina de programación informática que pueda deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento adecuado del sitio web.

En la medida en que dichos Contenidos del Cliente estén sujetos a cualquier marca registrada, marca de servicio, imagen comercial u otros Derechos de Propiedad Intelectual (la "PI del Cliente"), el Cliente acuerda otorgar a ÚNIC un derecho no exclusivo, perpetuo, sublicenciable, transferible, libre de regalías, mundial para reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados y mostrar dicha PI del cliente en relación con las actividades comerciales de ÚNIC por cualquier medio o formato, material o inmaterial. El Cliente acepta y reconoce que ÚNIC tendrá derecho a copiar, editar, modificar, reproducir, mostrar y distribuir públicamente partes de la PI del Cliente.

ÚNIC asume ninguna responsabilidad por daños, infracciones de los Derechos de Propiedad Intelectual o cualquier fechoría que el Cliente pueda causar al usar, distribuir, enviar o cargar cualquier Contenido del Cliente al sitio web.

El cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener a ÚNIC y a sus propietarios, funcionarios, empleados, representantes y agentes, indemnes de cualquier acción legal, demanda, reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto contra Únic por motivos del presunto incumplimiento de estas garantías y compromisos o el uso no autorizado, indebido o ilícito de cualquier propiedad intelectual, y el cliente también se compromete a pagar cualquier juicio u oferta jurídica resultado de una demanda judicial, demanda o reclamación, así como las tarifas del abogado y los costes asociados incurridos por Únic para defenderse contra esta demanda o reclamación.

Al realizar un pedido de cualquier producto personalizado, usted acepta estos Términos y Condiciones. Únic puede cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Para cada compra, se aplicarán los términos y condiciones publicados en el sitio web en el momento en que el Cliente realice el pedido.

7. Precios

Todos los precios en el sitio web www.unicwear.com se muestran en la moneda EUR (€ Euro). Los impuestos están incluidos para los clientes de la UE. Los impuestos no se incluirán para los clientes que realizan pedidos fuera de la UE.

Los precios son los especificados por Únic y nos reservamos el derecho de cambiar los precios y las especificaciones del producto en cualquier momento. Las diferencias de precios relacionadas con los precios futuros o anteriores publicados por los productos Únic no son reembolsables. Los productos se venderán al precio indicado en línea en la fecha de aceptación. Únic se reserva el derecho de cobrar por productos o servicios que no figuran en la lista de precios estándar.

8. Pago

El pago de los artículos comprados y los gastos de envío se podrán efectuar por tarjeta de crédito o PayPal. Aceptamos pagos realizados con VISA, MasterCard y PayPal.

Si los productos solicitados no están disponibles y el pago se ha efectuado, dicho pago se abonará en su cuenta bancaria o de PayPal.

Para nosotros es sumamente importante proteger su tarjeta y sus datos. Todos los datos financieros relativos a su transacción se envían usando un protocolo automático cifrado al que ni Únic ni terceros independientes pueden acceder.

9. Envío

Cuando realiza un pedido, le enviaremos un correo electrónico para confirmarlo y explicar todos los detalles relevantes (“Confirmación del Pedido”). Su Confirmación del Pedido no representa una aceptación del Contrato, solo confirma la recepción del pedido. Se convertirá en un Contrato de Compraventa cuando hayamos enviado los productos solicitados y haya recibido una notificación de nuestro almacén en la que se confirme que los productos se han enviado.

Nuestra capacidad de tramitar pedidos también depende de que a nosotros se nos suministren correctamente los productos dentro del plazo correspondiente. Si alguno de los artículos solicitados no está disponible, nos reservamos el derecho a rescindir el Contrato. Si los productos que ha pedido no se pueden enviar, se lo comunicaremos inmediatamente. Si la suma adeudada ya se ha abonado, se la reembolsaremos de inmediato.

La fecha de entrega proporcionada es una fecha estimada y no está asegurada. La fecha de entrega ofrecida es una fecha estimada que podría variar en función de factores externos. Únic garantiza el plazo de entrega excepto en situaciones, eventos o circunstancias que se encuentren más allá de nuestro control (cliente indisponible, condiciones meteorológicas adversas, errores en la información de envío, procedimientos legales, días festivos, etcétera).

El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 100€.

No aceptamos responsabilidad alguna por demoras en los envíos, a menos que se certifique que ha mediado negligencia por nuestra parte.

Importante: Aunque se adopten todo tipo de precauciones, los paquetes o el contenido de estos pueden resultar dañados en tránsito. Si sucediera, sigue estos pasos: primero, deja constancia de los daños comunicándolo al servicio de mensajería nada más recibir los artículos. Después, comunícenlo inmediatamente a nosotros. Si tiene pensado devolver los artículos dañados, infórmenos por adelantado usando el formulario de atención al cliente o por correo electrónico.

NOTA: Los productos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a derechos de importación o impuestos aplicables en su país. Estos costes correrán de su cuenta y se sumarán a los cargos en su factura. Contacta con su oficina de aduanas más cercana para obtener información detallada.

10. Política postventa: reediciones y devoluciones

Todos nuestros productos son personalizados exclusivamente para cada cliente individual. Por este motivo no es posible reembolsarle el precio de la compra, ya que no existe posibilidad de reventa. Esta es una práctica habitual en el sector de la ropa a medida.

Las reediciones solo están permitidas si el producto sufre un defecto de fábrica (producto defectuoso). Las siguientes condiciones se aplican para las reediciones:

- El nuevo producto deberá ser el mismo que el original.
- Las prendas originales deberán ser devueltas a nuestro Centro de Control de Calidad.
- El coste de envío de la devolución corre a cargo del cliente.
- Únic se reserva el derecho a denegar solicitudes de reedición en el caso en que las prendas no estén en perfecto estado y con sus correspondientes etiquetas.

11. Cancelación

Únic solo permite la cancelación de un pedido si se efectúa antes de que el estado cambie a la fase de "en proceso". Cuando esté en la fase “en proceso”, Únic no ofrece la posibilidad de cancelar un pedido ya que se ha empezado su producción y se ha incurrido en costes no recuperables (tejidos, tiempo del sastre, etc.)

El cliente entiende que es su única responsabilidad de revisar detenidamente el diseño de los productos personalizados y aprobar la obra gráfica. El cliente entiende que acepta las obras finales enviadas y confirmadas por Únic como exactas. Una vez realizado el pedido, se supone que todas las ilustraciones han sido aprobadas y aceptadas por el cliente y que no se puede cancelar este pedido. Una vez realizado el pedido, no se aceptarán cambios de diseño ni de pedido y se cobrará por completo el cliente.

12. Datos Personales

Nuestra política de privacidad, que establece cómo utilizaremos sus datos personales, se puede encontrar en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar este sitio web, está dando su consentimiento para que procesemos sus datos y garantiza que todos los datos proporcionados son exactos y están actualizados. Es usted responsable de mantener y actualizar puntualmente la información de la cuenta para asegurar su exactitud e integridad. Sus datos personales serán almacenados y procesados por Únic en la forma establecida en nuestra Política de Privacidad.

13. Enlaces a otros sitios internet

Únic incluye en su sitio web algunos enlaces a otros sitios web que puede visitar. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios web, ni tampoco las examinamos. En caso de que acceda a un sitio web cuyo enlace sea facilitado en este sitio web, usted acepta que no somos responsables del contenido de estos sitios web, incluyendo cualquier publicidad o producto que se le ofrezcan a través de estos sitios web. Asimismo, Únic no será responsable de ningún delito, daño o pérdida que se produzca por el hecho de que haya utilizado estos sitios web.

14. Redes Sociales

Estos Términos y Condiciones también se aplican a cualquier publicación que realice en cualquier sitio web relacionado con Únic, páginas como Facebook, Twitter, YouTube o cualquier otra red social. Todos los comentarios, imágenes, vídeos y cualquier otro tipo de material que aparezca en redes sociales de terceros no reflejan necesariamente las opiniones o ideas de Únic o de sus empleados. Por tanto, Únic no se hace responsable de dicho contenido. En cualquier caso, todo el material publicado en redes sociales de terceros debe cumplir con los presentes Condiciones y Términos de uso.

15. Cookies

Nuestro sitio web almacena información y las direcciones IP de los ordenadores y utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información y que los sitios web envían al ordenador del usuario cuando está navegando por nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio Web y hace que la navegación sea más fácil y personalizada para usted. En concreto, nos permiten:

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El usuario puede negarse a aceptar cookies activando la configuración en el navegador que permite rechazar las cookies. No obstante, si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas de las funcionalidades del portal y puede comprometer el funcionamiento de algunos de los servicios del sitio web.

16. Jurisdicción Aplicable

Las relaciones entre los clientes y Únic se basan en las leyes del Principado de Andorra. Cualquier conflicto será resuelta por los Tribunales de Andorra la Vella (Principado de Andorra).